Politica de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 12/09/2023
En OPERADORA TURISTICA POPOL VUH S.A DE C.V, con domicilio en Av. Insurgentes No. 60, Santa Lucía San Cristóbal de Las Casas, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

La dirección de nuestra web es: https://sistema.operadoraturisticapopolvuh.com/.

1. Información que recopilamos

Durante el proceso de reservación o contacto, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (tarjeta de crédito/débito) – procesada por terceros seguros (Paypal y Stripe)

2. Uso de la información

Utilizamos su información para los siguientes fines: Procesar reservaciones de tours y servicios turísticos Contactarle para confirmar servicios o resolver dudas Enviar información sobre su viaje o cambios en la reserva Enviar promociones (solo si ha dado su consentimiento)

3. Servicios de terceros

La información de pago no es almacenada por nosotros, sino procesada de forma segura mediante plataformas de pago confiables como Stripe, PayPal u otros. Además, podríamos utilizar servicios como: Google Analytics (para estadísticas de uso del sitio) Mailchimp o similar (para envío de correos informativos o promocionales) Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad, y recomendamos revisarlas.

4. Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Usamos conexiones seguras (SSL) en nuestro sitio web y restringimos el acceso a la información.

5. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México, usted tiene derecho a: Acceder a sus datos personales Rectificar datos incorrectos o incompletos Cancelar sus datos cuando ya no sean necesarios Oponerse al uso de sus datos (Derechos ARCO) Para ejercer estos derechos, puede contactarnos al correo: [ventas.popolvuh@gmail.com]

6. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

Comentarios

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Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Medios

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Contacto

Si tiene dudas sobre esta política o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos a través de: Correo electrónico: [ventas.popolvuh@gmail.com] Teléfono: 529671505210 Dirección: Av. Insurgentes No. 60, Santa Lucía San Cristóbal de Las Casas